Что делать всем
Изменения, вступившие в силу в 2025 году, в 2026-м перешли в фазу активного правоприменения. Это означает, что каждый отдел, каждый оператор персональных данных, присутствующий в реестре на портале Роскомнадзора и работающий с ПДн, должен не просто знать про 152‑ФЗ, а переосмыслить свои процессы, документы и взаимодействие с контрагентами. Больше нельзя полагаться на привычки и неформальные договоренности. Теперь важна каждая формулировка, каждый канал передачи и каждая строчка в договоре.
HR-отдел
Прежде всего, необходимо обновить формы согласий, которые собираются с сотрудников, кандидатов и подрядчиков. Однако важно понимать, что согласие — далеко не единственное и не всегда обязательное основание для обработки ПДн в кадровой сфере. Значительная часть операций с данными сотрудников опирается на другие правовые основания: исполнение трудового договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выполнение обязанностей работодателя, предусмотренных трудовым, налоговым и пенсионным законодательством (п. 2 и 2.3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Например, передача данных в ФНС, СФР, банк для зачисления зарплаты не требует отдельного согласия — она прямо предусмотрена законом.
Согласие остается необходимым лишь там, где нет иного основания: для размещения фото сотрудника на корпоративном сайте, передачи данных в ДМС-программу, не предусмотренную договором, или при обработке в целях, выходящих за рамки трудовых отношений. Пересмотр оснований позволяет не только снизить административную нагрузку, но и устранить риск признания согласия недействительным — ведь в трудовых отношениях свобода волеизъявления работника объективно ограничена. Эти согласия должны учитывать цели, способы обработки и, при необходимости, трансграничную передачу. Если вы работаете с кадровыми агентствами, ЭДО-провайдерами, медорганизациями, важно проверить, заключены ли с ними договоры с поручением обработки и прописанными мерами безопасности.
Бухгалтерия
Работа с ИП, самозанятыми и бухгалтерским аутсорсом требует договоров, в которых обязательно должен быть блок о конфиденциальности и защите ПДн. При этом важно учитывать тренд на отказ от избыточного сбора согласий. Во многих случаях обработка персональных данных в бухгалтерии опирается не на согласие, а на иные правовые основания, о которых мы уже говорили выше. Если обработка данных прямо предусмотрена законом или необходима для исполнения договора, получение согласия не требуется — достаточно корректно отразить правовое основание в документации
Внутренне стоит пересмотреть, кто имеет доступ к зарплатным и персональным файлам, ведутся ли журналы доступа, и реализована ли система защиты, как логическая, так и физическая. Особое внимание стоит уделить резюме, анкетам, медсправкам, фотографиям и паспортным данным: все они должны храниться с ограничением доступа, на защищенных ресурсах, с журналированием.
Маркетинг и продукт
Формы согласия на сайте, подписке, регистрации и обратной связи должны быть конкретными, обособленными и корректно оформленными. Вместе с тем стоит учитывать набирающий силу тренд на отказ от согласий там, где это возможно, в пользу иных правовых оснований. Например, если пользователь оформляет заказ, обработка его данных может опираться на договор или пользовательское соглашение (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Для аналитики и улучшения сервиса допустимо использовать законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при условии, что это не нарушает права субъекта данных. Согласие остается обязательным лишь в тех случаях, когда иного основания нет: например, для маркетинговых рассылок, передачи данных рекламным платформам или при обработке данных, не связанной напрямую с исполнением договора.
Важно проверить, где физически хранятся данные: в российской ли юрисдикции находятся используемые CRM, формы, виджеты и аналитические системы. Особое внимание стоит уделить согласиям на передачу данных подрядчикам, например, агентствам, дизайнерам, хостингам и рекламным платформам. Передача без основания и договора — прямой путь к нарушению.
IT и информационная безопасность
Нужно провести аудит: где размещены серверы, базы данных, промежуточные хранилища и логи. Отдельного внимания заслуживает использование технологий искусственного интеллекта в инфраструктуре компании. С ростом популярности ИИ-сервисов — чат-ботов, инструментов автоматизации, систем аналитики — возникают новые риски в сфере персональных данных:
Юристы и DPO
Важнейший вопрос: подано ли уведомление в Роскомнадзор, и соответствует ли оно фактическим процессам. Если уведомление было подано ранее — необходимо актуализировать его с учетом всех изменений: обновить перечень целей обработки, категории данных, сведения о трансграничной передаче и используемых средствах защиты. В 2026 году Роскомнадзор все чаще использует ранее поданные уведомления как отправную точку для проверок, сопоставляя указанные в них сведения с фактическими процессами на сайте и в документах оператора. Кроме того, все формы согласий должны быть пересмотрены: конкретные ли цели, выделен ли маркетинг, указана ли трансграничная передача. Проверьте договоры с подрядчиками: есть ли поручение на обработку, прописаны ли меры безопасности, ответственность, запрет на передачу данных третьим лицам. Формальный договор — не гарантия защиты.
- Передача ПДн через облачные ИИ-сервисы (в том числе зарубежные) может нарушать требования локализации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ), если данные обрабатываются на серверах за пределами РФ;
- Использование ИИ-моделей, обученных на персональных данных клиентов или сотрудников, без надлежащего обезличивания создает риск утечки и реидентификации субъектов;
- Автоматизированные решения на основе ИИ, порождающие юридические последствия для субъекта данных (скоринг, кадровый отбор, одобрение заявок), требуют отдельного уведомления субъекта и возможности оспорить решение (ст. 16 152-ФЗ);
- С 1 июля 2025 года Роскомнадзор запустил автоматическую проверку сайтов на базе ИИ — наличие запрещённых виджетов, внешних скриптов и передачи данных за рубеж фиксируется в автоматическом режиме.
Важно понимать, кто из подрядчиков (администраторы, девопсы, SaaS-платформы) имеет доступ к ПДн, как это оформлено и зафиксировано. Контроль должен быть не только технический, но и процедурный: шифрование, контроль доступа, логирование, автоматическое удаление, резервное копирование. Все меры должны быть отражены в политике ИБ и сопровождены актуальными регламентами.