Что конкретно было сделано:
✅ Провели комплексный аудит обработки ПДн — охватили все процессы, включая внутренние, распределенные между офисами, и внешние, завязанные на централизованные ИТ-системы и взаимодействие с другими юридическими лицами. Отдельно разобрали цепочки передачи данных, где задействованы дочерние и материнские компании.
✅ Проанализировали договорные связи с головной компанией — оценили, кто формально несет ответственность за те или иные операции с данными, в каких случаях российское юрлицо выступает как оператор, а в каких как обработчик. Проверили наличие поручений, условий обработки и трансграничных положений.
✅ Составили детальный отчет о несоответствиях и рисках. Он включал конкретные зоны уязвимости: от пробелов в юридической фиксации до неоднозначной роли зарубежных ИТ-систем, которые могут трактоваться как нарушение требований по локализации данных.
✅ Дали рекомендации по перераспределению ролей. Показали, где нужно формально оформить поручения, в каких случаях необходимо закрепить обязанности за конкретными участниками процесса, а где следует «перевести стрелки»: например, зафиксировать, что обработка осуществляется по поручению, а не по собственной инициативе.
✅ Разработали план упорядочивания документооборота. Предложили, какие ОРД стоит внедрить (или доработать), чтобы вся обработка ПДн была прозрачна, зафиксирована и не вызывала вопросов у проверяющих, как в России, так и в зарубежных юрисдикциях.