Персональные данные в играх — невидимая цена виртуальных миров

13.01.2023
10/04/25
Б-152
Дмитрий Никифоров
Персональные данные в играх – невидимая цена виртуальных миров
Представьте себе: вы погружаетесь в захватывающий мир любимой игры, где каждый клик, каждое движение — часть вашего приключения. Но знаете ли вы, что пока вы покоряете виртуальные миры, кто-то другой пристально наблюдает за вами? Нет, это не навязчивый NPC, а алгоритмы, собирающие ваши персональные данные.
Современные видеоигры — это не просто развлечение, а целая экосистема, где миллионы людей проводят часы напролет. Но за удобством и комфортом скрывается невидимая цена — сбор персональных данных.
Игровые компании, будь то создатели мобильных хитов или разработчики AAA-блокбастеров, собирают о нас гораздо больше информации, чем мы можем себе представить.

Ваш цифровой след — какие данные собирают игры?

Забудьте о банальных никнеймах и аватарах. Сегодня игры собирают целые досье на игроков. Давайте разберемся, какие именно данные попадают в руки разработчиков.
Личные данные — Имя, фамилия (если требуется при регистрации), адрес электронной почты, дата рождения, номер телефона. Эти данные нужны для идентификации, уведомлений и возрастной фильтрации. Кроме того, некоторые игры требуют привязки банковских карт или платежных систем, что также может включать хранение финансовой информации.
Технические данные — это IP-адрес и местоположение устройства, операционная система и модель устройства, производительность оборудования (например, мощность видеокарты, объем оперативной памяти), журналы ошибок и системные отчеты. Все это помогает оптимизировать игру и отслеживать ошибки. Также могут фиксироваться данные о подключении к интернету, включая скорость соединения, задержку (ping) и тип сети (Wi-Fi или мобильная сеть).
Поведенческие данные — это информация о том сколько времени вы играете? Какие режимы предпочитаете? Сколько тратите на внутриигровые покупки (лутбоксы, внутриигровая валюта, косметические предметы)? С кем общаетесь в чате (анализ тональности сообщений, выявление токсичного поведения)? Как часто и когда заходите в игру?
Все это — ценная информация для разработчиков. Также могут фиксироваться модели поведения: например, тактические предпочтения в матчах, стиль игры, взаимодействие с NPC и уровень вовлеченности в сюжет. В некоторых случаях анализируются даже моменты, когда игрок прерывает сессию или выходит из игры.
Геолокация особенно актуально для мобильных игр с дополненной реальностью (Pokémon GO, игры с локальным мультиплеером, гео-квесты). Помимо основного местоположения, могут отслеживаться маршруты передвижения, частота посещения определенных локаций и поведение пользователя в зависимости от географической обстановки.
Биометрические данные — это голосовые записи, данные с камеры, движения лица (анализ мимики, распознавание голоса). Технологии становятся все более изощренными, позволяя играм «читать» наши эмоции. Некоторые проекты используют распознавание лиц для создания реалистичных аватаров, а VR-игры могут отслеживать движения тела и глаз для более точного погружения в виртуальную реальность. В будущем такие механики могут использоваться для персонализированного игрового опыта и адаптации сложности под эмоциональное состояние игрока.

Зачем играм столько информации

Ответ прост: чтобы сделать игровой процесс лучше (и заработать на этом).
Анализ поведения игроков играет ключевую роль в оптимизации игрового процесса, позволяя балансировать сложность, улучшать интерфейс и исправлять баги. Разработчики отслеживают моменты, когда игроки чаще всего выходят из игры, выявляют проблемные уровни и корректируют механику, чтобы повысить удержание аудитории. Кроме того, собранные данные используются для автоматического тестирования и предсказания возможных технических ошибок.
Персонализация игрового опыта также основана на анализе пользовательских предпочтений. Игры предлагают персональные акции, рекламу и внутриигровые предложения, ориентированные на индивидуальные интересы. Это может быть скидка на часто используемые предметы, тематические события, соответствующие активности игрока, или даже динамическая адаптация сложности под его стиль игры.
Помимо улучшения игрового опыта, данные активно используются в монетизации. Продажа информации рекламодателям и аналитическим платформам позволяет формировать детализированные профили пользователей и точно нацеливать рекламу. Например, игроки, часто совершающие внутриигровые покупки, получают предложения с премиальным контентом, а любители определенных жанров — партнерские акции от других игровых студий.
Важным аспектом остается безопасность игровых сервисов. Античит-системы анализируют поведение, выявляя подозрительную активность, такую как резкие изменения в игровых показателях, использование стороннего ПО или попытки обхода механик. Также данные помогают защитить учетные записи, отслеживая попытки входа с новых устройств, резкие изменения в активности и возможные случаи мошенничества.

Темная сторона виртуального мира — риски сбора данных

Однако не всё так безоблачно. Не стоит забывать, что сбор персональных данных несет серьезные риски. Хакеры не дремлют, и крупные утечки данных, как в случае с Twitch, могут привести к компрометации миллионов аккаунтов. Помимо раскрытия логинов и паролей, злоумышленники могут получить доступ к платежным данным, личным сообщениям и истории внутриигровых покупок. Это создает риск кражи учетных записей, финансовых потерь и утечки конфиденциальной информации. Подробнее про утечки в игровой сфере на 2022 год вы можете прочитать на портале infowatch.
Еще одной угрозой становится тотальная слежка. Игры собирают настолько детальные сведения, что на их основе формируются поведенческие профили, используемые для прогнозирования интересов и даже политических взглядов пользователей. Анализ предпочтений в диалогах сюжетных игр или выбор определенных сценариев может применяться не только для персонализации контента, но и для манипуляции мнением.
Передача данных третьим лицам также остается серьезным риском для игроков. Пользовательская информация может попасть в руки рекламных агентств, маркетинговых платформ и даже государственных структур. Многие компании передают данные партнерам для точного таргетинга рекламы, а в некоторых странах госорганы запрашивают информацию в целях безопасности или наблюдения, ставя под сомнение право на конфиденциальность.
Отдельного внимания заслуживают риски в играх для детей. Игры и приложения, ориентированные на несовершеннолетних, могут собирать данные без согласия родителей, нарушая законодательство, например COPPA (Children's Online Privacy Protection Act). Лутбоксы и другие агрессивные монетизационные механики способны привести к неконтролируемым тратам. Скорее всего все видели новостные сюжеты, где дети использовали данные карты родителей и тратили всё в мобильных играх

Как защитить себя в виртуальном мире?

Не ограничивайтесь поверхностным просмотром настроек. Погрузитесь в разделы «Конфиденциальность» и «Безопасность». Отключите функции, которые собирают данные, не являющиеся необходимыми для игрового процесса, такие как сбор статистики, персонализированная реклама и передача данных третьим лицам.
Проверьте, какие параметры можно изменить в настройках учетной записи, чтобы ограничить видимость вашего профиля, списка друзей или истории активности. Убедитесь, что настройки конфиденциальности соответствуют возрасту игрока, особенно если речь идет о детях.
Используйте длинные пароли, состоящие из комбинации букв, цифр и символов, и избегайте использования личной информации. Не используйте один и тот же пароль для разных игр и сервисов. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) везде, где это возможно, чтобы добавить дополнительный уровень защиты. Используйте менеджеры паролей для хранения и генерации надежных паролей.
Периодически проверяйте разрешения, которые запрашивает игра на вашем мобильном устройстве. Отключайте доступ к камере, микрофону и геолокации, если в этом нет необходимости. Ограничьте фоновую активность приложений, чтобы предотвратить сбор данных, когда игра не используется;
Загружайте игры и моды только из официальных источников, таких как Steam, Epic Games Store или официальные сайты разработчиков. Проверяйте загруженные файлы на наличие вредоносного ПО с помощью антивирусного программного обеспечения. Избегайте загрузки пиратского контента, так как он часто содержит вредоносное ПО.

Заключение

Игры все глубже проникают в нашу цифровую жизнь, собирая огромные массивы данных о пользователях. С одной стороны, это позволяет улучшать контент, делать его более персонализированным и удобным. С другой — создает риски утечки информации, слежки и несанкционированного использования данных.
Игрокам стоит осознанно подходить к вопросам конфиденциальности, внимательно изучать настройки безопасности и помнить, что даже в виртуальном мире их личные данные остаются ценным ресурсом. Стоит задуматься: действительно ли необходимо соглашаться на сбор всех запрашиваемых данных, или можно ограничить доступ к некоторой информации?
Использование сложных паролей, двухфакторной аутентификации и отказ от привязки лишних аккаунтов — простые, но важные шаги к защите своих данных. Важно также следить за обновлениями политик конфиденциальности и быть внимательным при установке игр, особенно мобильных.
Разработчикам же следует повышать прозрачность в обработке пользовательской информации и внедрять механизмы, позволяющие игрокам контролировать, какие сведения они готовы делиться. Введение понятных уведомлений о сборе данных, возможность легкого управления настройками приватности и отказ от лишней слежки — все это может укрепить доверие аудитории.
Игровая индустрия развивается стремительными темпами, и от того, насколько ответственно компании подойдут к защите данных, зависит не только безопасность пользователей, но и их лояльность.
В конечном итоге, цифровая безопасность — это ответственность как компаний, так и самих пользователей. Если обе стороны начнут относиться к этому вопросу серьезно, игры смогут оставаться не только захватывающим развлечением, но и безопасной цифровой средой, в которой каждый игрок чувствует себя защищенным.
Ввод оборотных штрафов за утечки откладывается минимум до 1 июля 2023 года
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
реклама
бизнес
юридические вопросы
маркетинг
Материалы по теме