Как найти информацию о порядке отзыва согласия?
1. Просмотрите согласие на обработку персональных данных, если оно вам доступно
Способ отзыва согласия на обработку персональных данных должен быть указан в согласии на обработку персональных данных в соответствии с требованием ст. 9 ФЗ «О персональных данных».
Отправьте запрос оператору персональных данных в соответствии с той инструкцией, что написана в тексте согласия на обработку персональных данных. Если оператор просит указать в таком запросе определенную информацию, укажите ее. Такие данные могут помочь оператору найти ваши данные в своей базе и быстрее их уничтожить.
2. Просмотрите Политику конфиденциальности оператора персональных данных
Операторы персональных данных обязаны опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных».
Зачастую в тексте политик операторы персональных данных прописывают порядок отзыва согласия на обработку персональных данных либо указываются адреса или иные контактные сведения для направления обращений субъектами персональных данных. Так же как и в предыдущем случае, направьте заявление оператору в соответствии с теми правилами, что прописаны в тексте политики.
3. Если вы хотите отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное интернет-сервису,
просмотрите его сайт или приложение. Механизм отзыва согласия на обработку персональных данных может быть предусмотрен в самом сервисе, и вам не нужно будет писать обращение оператору персональных данных.
Пример сервсиса Яндекс ID
4. Напишите запрос на любой публичный адрес электронной почты оператора персональных данных.
Если вы не смогли найти информацию о способе отзыва согласия на обработку персональных данных в личном кабинете или в опубликованных документах оператора, поищите публичный адрес электронной почты оператора персональных данных.
Зачастую он может быть на сайте оператора в разделе «Контакты» или в футере любой страницы сайта оператора. Если вы нашли такой адрес, напишите заявление в свободной форме и отправьте на этот адрес. Однако, оператору персональных данных могут потребоваться дополнительные данные о вас, чтобы найти вашу запись в базе данных и затем ее удалить.
5. Если ни один из способов выше не подходит,
отправьте отзыв согласия на обработку персональных данных заказным письмом с уведомлением на юридический адрес оператора персональных данных.
Оператор персональных данных обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные, по общему правилу, в течение тридцати дней с даты поступления отзыва.
Однако бывают ситуации, в которых оператор персональных данных может продолжать обрабатывать ваши персональные данные даже после отзыва согласия на обработку персональных данных. Это случается, например, когда ваши персональные данные необходимы для исполнения требований законодательства или положений договора, в которой вы являетесь стороной или выгодоприобретателем. Также оператор не сможет уничтожить ваши персональные данные при участии в гражданском или арбитражном судопроизводстве или иных случаях, описанных в
пунктах 2 —
11 части 1 статьи 6,
части 2 статьи 10 и
части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.